Пульт оператора:
Каждое рабочее место оператора оборудовано пультом вызова. Следующий по очереди клиент вызывается нажатием кнопки «следующий». На экране терминала отображается номер обслуживаемого клиента, количество человек в очереди по данной категории и другая информация.
При необходимости оператор может с помощью пульта вызова перевести клиента для обслуживания в другую очередь или окно без получения дополнительного талона.
Пульты операторов бывают двух типов:

кнопочный пульт виртуальный пульт
Назад